¿Cambia el modelo de negocio de las veterinarias?

Transformar el modelo de gestión veterinaria

Siempre sobre la base de problemáticas reales en el día a día de las agroveterinarias y su vinculación con los clientes ganaderos, los especialistas plantearon que el paradigma actual exige una transformación profunda en su modelo de gestión. “Facturar cifras elevadas no garantiza el éxito económico si no existe un control riguroso de la estructura de costos”, aseguraron. Y completaron: “Para alcanzar una verdadera rentabilidad, los profesionales deben abandonar la postura pasiva y adoptar una visión proactiva y orientada a los resultados, es clave mejorar la experiencia de compra de los clientes”.

Es que en el camino hacia el crecimiento, es habitual que las veterinarias enfrenten obstáculos operativos como la falta de indicadores claros, una mala gestión de cobranzas o el error de subestimar al cliente creyendo que solo busca precio.

Según los disertantes, para superar estas barreras se requiere, por ejemplo en el sector ganadero, cambiar el enfoque: un plan sanitario preventivo no debe presentarse como un gasto para el productor, sino como una inversión indispensable y altamente rentable para evitar mermas productivas.

Propuesta de valor y orden interno

Finalmente, Aba, Castelletti y Chayer postularon que el diferencial para destacarse radica en la capacidad de tangibilizar el servicio veterinario mediante herramientas claras (como una cartilla de servicios) y comunicar efectivamente su verdadera propuesta de valor.

Comprender los costos reales para calcular márgenes brutos de manera adecuada y establecer protocolos formales, tanto de trabajo como de cobranzas —incluso a través de WhatsApp—, son algunos de los pilares que permitirán a los profesionales consolidar empresas verdaderamente sostenibles.