Líderes de la profesión veterinaria han sido convocados a participar en una encuesta anónima de 10 minutos. El objetivo es recopilar información sobre los desafíos actuales en la gestión de las prácticas veterinarias. Esta iniciativa forma parte de un proyecto de investigación que busca entender la realidad operativa del sector.
Encuesta global explora desafíos en la gestión veterinaria
Una investigación busca datos sobre la gestión de clínicas y el bienestar profesional del equipo, clave para el negocio veterinario.
El cuestionario, abierto a líderes, propietarios y gerentes de clínicas, es un componente clave del nuevo proyecto de investigación denominado “Facing the Future: The Veterinary Practice Management Challenges and Evolution Report”. Este informe es impulsado por Agilio Software y el Veterinary Management Group (VMG), dos entidades con un enfoque en el desarrollo y soporte de la actividad veterinaria.
El estudio abordará diversas áreas críticas para la gestión de las prácticas. Entre los temas principales se incluyen la dotación de personal, los procesos de reclutamiento y retención, el bienestar del equipo, la cultura organizacional y la experiencia en el lugar de trabajo. También se analizarán aspectos relacionados con la tecnología, la inteligencia artificial (IA) y el cumplimiento normativo.
Este informe busca ofrecer una visión integral de la realidad operativa. Además de los aspectos ya mencionados, se profundizará en la preparación y el impacto operativo de la normativa de la CMA (Competition and Markets Authority), un factor crucial para la sostenibilidad y el desarrollo del negocio veterinario. La encuesta, diseñada para ser completada en 10 minutos, garantiza el anonimato de los participantes, fomentando una respuesta honesta y representativa de la profesión veterinaria.
Impacto en la profesión veterinaria
Emma Barnes, directora general de la división veterinaria de Agilio Software, destacó la importancia de esta investigación. Afirmó que, si bien trabajan con prácticas veterinarias a diario y escuchan las mismas preocupaciones repetidamente, como el personal sobrecargado y las presiones crecientes, la profesión carece de datos concretos que muestren esta realidad a gran escala. Barnes enfatizó que, hasta ahora, estas conversaciones se han limitado a las salas de personal y conferencias, sin ser capturadas de una manera que proporcione evidencia sólida para todo el sector. Por ello, esta encuesta representa una oportunidad vital para que cada gerente y propietario de práctica vea su experiencia contabilizada, fortaleciendo los hallazgos y aumentando su utilidad para todos.
La recopilación de estos datos es fundamental para comprender las dinámicas actuales que afectan a la profesión veterinaria. La información obtenida permitirá a los líderes del sector tomar decisiones más informadas respecto a la optimización de recursos humanos y la implementación de políticas que mejoren el ambiente laboral. La participación masiva en el sondeo es crucial para la robustez de los hallazgos, lo que a su vez incrementará su utilidad para todos los involucrados en el sector.
Desafíos del negocio veterinario y el bienestar profesional
Rebecca Robinson, presidenta del VMG, subrayó que la organización se dedica a apoyar a quienes lideran las prácticas veterinarias. Explicó que, si bien su propia investigación siempre ha ofrecido una imagen clara de la capacidad de liderazgo en la profesión, esta nueva encuesta añade la "pieza que faltaba". Se refiere a la realidad operativa diaria y la gestión de personal que enfrentan los gerentes de prácticas, un aspecto que, según Robinson, nunca antes se había capturado a esta escala. Esta perspectiva detallada es fundamental para comprender los desafíos cotidianos y desarrollar estrategias de apoyo más efectivas.
Los desafíos en el negocio veterinario van más allá de la atención clínica, abarcando la sostenibilidad económica y la eficiencia operativa. La encuesta profundizará en cómo la presión laboral impacta el bienestar profesional de los equipos, un factor determinante para la retención de talento y la calidad del servicio. La identificación de estas problemáticas permitirá desarrollar herramientas y estrategias para mitigar sus efectos negativos.
Los resultados de este informe se presentarán en Agilio Live en septiembre y en el London Vet Show en noviembre. Estos eventos servirán como plataformas para discutir los hallazgos y proponer soluciones a los retos identificados. La encuesta estará disponible en línea hasta el 16 de agosto, ofreciendo una oportunidad para que cada gerente y propietario de práctica contribuya con su experiencia a este estudio integral.
FUENTE: Vet Times