De traccionar ventas a generar demanda, ¿qué cambió?

Siempre con el objetivo de analizar y poner sobre el tapete situaciones que por la dinámica del día a día se suelen pasar por alto, insistimos en enunciar las distintas transformaciones que evidencia el sector veterinario nacional en el último tiempo. Y vaya que es importante la que mencionaremos en esta edición imperdible de MOTIVAR.
Nos centraremos en un hecho que estaba mucho más cerca de la utopía que de la realidad hace no muchos años atrás: romper la estacionalidad en la venta de productos y asesoramiento veterinario.
“Independientemente del rubro al que hagamos alusión, pasamos de tener que traccionar todas las ventas, a enfocarnos en oportunidades de mejora para cumplir con el abastecimiento continuo y pensar en seguir creciendo”, coincidían en diálogo con este medio muchos de los referentes de los laboratorios y distribuidoras que operan en el país.
Claro que hay excepciones.
Sin dudas que no a todas las empresas del sector les resulta sencillo cumplir los objetivos. Pero el punto aquí es otro.
¿Qué cambió para que los veterinarios dedicados a animales de compañía tuvieran una frecuencia de visita mucho mayor de sus pacientes en los últimos meses de lo que ocurría prepandemia? ¿Sólo el contexto?
Obviamente, pero elegimos creer que también ha pesado el arduo trabajo de los y las profesionales de todo el país retomando un diálogo mucho más fructífero con sus clientes.
Recordatorios de vacunaciones, principalmente contra la rabia, más diagnóstico, inversiones en infraestructura y capacitaciones cada vez más a la medida de las problemáticas nacionales.
¿Cómo fue que los veterinarios que forman parte de la actividad ganadera ya no van solo a los campos a hacer cesáreas o atender urgencias?
Nos quedaremos con la respuesta más romántica de todas: tanto esfuerzo dio sus frutos. ¿Ustedes?
¿Qué otra explicación encuentran?
La nuestra tiene que ver con la vitalidad del trabajo profesional a campo y el soporte en la difusión que desde las distribuidoras y los laboratorios se ha volcado al sector tanto en formatos digitales, como -cada vez más- también de manera presencial.

¿Chau serrucho?

@veterinariabenay Calendario de acciones sanitarias.

Con picos en los meses cálidos y caídas en los más fríos del año, los registros en las ventas de productos veterinarios planteaban grandes desafíos para las empresas, como para los profesionales.
Para ser más gráficos: con lo que se trabajaba en 4 o 5 meses, había que “tirar” todo el año. Y eso está cambiando o al menos eso pareciera. El piso se elevó.
El hecho de que el trabajo de los asesores veterinarios se haya estabilizado en el tiempo sin dudas impulsa otra dinámica para el resto de los actores.
Pero eso no es todo. Sería injusto no reconocer la inversión que todo el sector (desde el laboratorio más grandes, hasta la veterinaria más modesta, pasando por todo el canal distribuidor) ha venido realizando en la promoción de mensajes estratégicos para con sus distintos públicos.
Y este dato no es menor. La segmentación de públicos y mensajes es un hecho real, que demandó mucho esfuerzo por parte de cada actor de la cadena.
A partir de aquí, incluso los avances serán mayores, logrando incrementar la difusión de mensajes tan concretos como que la felicidad y el bienestar de perros y gatos están atados a su buena salud, tanto como que la mayor productividad de las especies animales se daría si, y solo sí, los mismos no padecen enfermedades que les impidan explotar su máximo potencial en la producción de alimentos.