El trabajo conjunto entre el Senasa y Mercado Libre permitió avanzar en el control sanitario del comercio electrónico en Argentina, reduciendo la oferta de productos veterinarios y agropecuarios prohibidos dentro de la plataforma digital. La cooperación entre ambas instituciones comenzó en 2019 y busca fortalecer la vigilancia sobre publicaciones que puedan incumplir la normativa sanitaria vigente.
En ese marco, el equipo de Legales y Relaciones Gubernamentales de Mercado Libre recibió en sus oficinas a las autoridades del Senasa, para observar los avances de una cooperación que comenzó en 2019 y que ha transformado a la Argentina en un referente regional de Estado inteligente y cercano al ciudadano.
Como resultado de este trabajo, la oferta de productos considerados de mayor riesgo sanitario en la plataforma se redujo significativamente, alcanzando apenas el 5% hacia diciembre de 2025. Entre ellos se incluyen productos veterinarios, zooterápicos y otros insumos cuya comercialización está prohibida por la normativa del Senasa, ya sea de forma general o a través de canales electrónicos.
Convenio entre Senasa y Mercado Libre
SENASA y Mercado Libre suscribieron un convenio de colaboración en marzo de 2019, mediante el cual ambas partes aunaron esfuerzos para combatir la oferta de productos que pudieran incumplir la normativa sanitaria. El acuerdo contempla, entre otras acciones, la implementación de canales eficaces de denuncia de publicaciones y la articulación de iniciativas de capacitación y sensibilización dirigidas a los establecimientos vendedores.
El convenio firmado entre ambas instituciones contempla mecanismos de denuncia de publicaciones, intercambio de información y acciones de capacitación destinadas a los vendedores. De esta manera se busca promover el cumplimiento de la normativa sanitaria y mejorar la trazabilidad de los productos que se comercializan en línea.
Esta labor ha sido reconocida por los máximos organismos globales, incluyendo la Organización Mundial de Sanidad Animal (OMSA), la Convención Internacional de Protección Fitosanitaria (CIPF/FAO) y el Comité de Medidas Sanitarias y Fitosanitarias de la Organización Mundial del Comercio (OMC).
Libre competencia y protección al consumidor
Mercado Libre trabaja junto con Senasa para promover la libre competencia en un entorno de cumplimiento seguro; proteger al consumidor brindando información de la normativa sanitaria para que los usuarios accedan a una mayor oferta de productos seguros; fomentar la transparencia, habiendo reconocido la labor junto con el organismo sanitario en el Informe de Transparencia que la empresa publica a nivel internacional.
La incorporación del SENASA en el Informe de Transparencia de Mercado Libre es el sello a una gestión que valora el trabajo en equipo. Esta alianza demuestra que mediante una articulación público-privada sólida, es posible construir ámbitos digitales saludables y transparentes, reafirmando que un Estado eficiente es aquel que acompaña y facilita.
FUENTE: Senasa