Chinfield lanza su propia IA y renueva el ecosistema digital

La integración de ChIA transforma la consulta diaria al permitir una interacción fluida con el vademécum del laboratorio, destacando las siguientes capacidades operativas:

• Automatización de cálculos: Determinación precisa de dosis en función del peso y la especie, optimizando la administración de fármacos en el campo o la clínica.
• Verificación de compatibilidades: Consulta inmediata sobre combinaciones de productos con base clínica y detección de contraindicaciones específicas.
• Gestión de equinos deportivos: Verificación del estado de sustancias frente a normativas de antidoping, un recurso crítico para la medicina veterinaria de alta competición.

“El desafío fue lograr que ChIA no fuera simplemente un chatbot, sino una herramienta construida a partir del conocimiento técnico veterinario de Chinfield. Para quienes trabajamos en el área técnica, permite consultar y relacionar información del vademécum de manera mucho más ágil”, aseguró también el MV Nicolás Caggiano, co director técnico del laboratorio. Y sumó: “Esperamos que los colegas encuentren en ella un apoyo práctico para resolver dudas, acceder rápidamente a información confiable y tomar decisiones mejor fundamentadas, sin perder de vista que la interpretación final siempre pertenece al médico veterinario”. “Queremos anticiparnos a los cambios, no simplemente adaptarnos a ellos”. “Queremos anticiparnos a los cambios, no simplemente adaptarnos a ellos”. De la puesta a punto de esta novedad también fue parte Leandro Adanti, gerente comercial de Chinfield quien dejó en claro que el gran desafío fue transformar las búsquedas en oportunidades. “Con ChIA buscamos convertir el tráfico y el conocimiento técnico en demanda concreta, haciendo de nuestra web no solo un espacio de información, sino también un nuevo canal comercial basado en fundamentos técnicos. Convertir conocimiento e interacción en generación de demanda”, reforzó Adanti.

Estructura y segmentación del ecosistema digital

El rediseño de la plataforma ha sido proyectado para funcionar como un centro de recursos bilingüe (español e inglés), facilitando la navegación de usuarios en Argentina y en los mercados de exportación donde la firma tiene presencia, incluyendo regiones de América, África, Asia y Medio Oriente.

La arquitectura web prioriza la eficiencia mediante una segmentación técnica que organiza el portafolio según la especialidad del facultativo. El catálogo se estructura en tres ejes principales para optimizar la búsqueda de información específica:

• Producción: Secciones dedicadas a bovinos, porcinos, ovinos, caprinos y camellos.
• Chinfield Pets: Línea especializada en la atención de caninos y felinos.
• Equinos: División que distingue entre animales de trabajo y de alta competición, reflejando el posicionamiento de la entidad en este nicho técnico.

Complementariamente, el sitio integra herramientas de soporte directo como un calculador rápido de dosis y un formulario de contacto segmentado por áreas (Técnica, Comercial y Recursos Humanos). Esta infraestructura asegura que los requerimientos profesionales sean derivados de forma automática al departamento correspondiente, agilizando la comunicación institucional.

La convergencia entre seis décadas de experiencia en sanidad animal y la adopción de herramientas basadas en datos consolida la infraestructura de Laboratorio Chinfield como un referente técnico en la industria veterinaria.

A través de la implementación de ChIA y la renovación de su soporte digital, el laboratorio veterinario reafirma su compromiso con la precisión científica y la asistencia al profesional veterinario en el marco de su 60° aniversario.