fbpx
MOTIVAR- Descarga – Main
HomePosts Tagged "Gestión"

Compartimos una serie de herramientas de gestión desarrolladas por profesionales del INTA para todos aquellos interesados en mejorar su planificación productiva.

La gestión integral y eficiente de los sistemas lecheros es clave, y es un desafío. Desde el INTA difundieron las herramientas y nosotros las compartimos nuevamente con ustedes.

COSTOS 

La aplicación Costos te permitirá en muy pocos pasos estimar de manera rápida el costo de producción de leche de tu establecimiento.

Es una herramienta de uso sencillo para la gestión del tambo, para la evaluación de indicadores económicos y la toma de decisiones. Destinada a productores y asesores. En pocos minutos se pueden cargan los datos y a partir de ellos obtener una estimación del costo de producción y rentabilidad, además de otros indicadores productivos y económicos.

¿Cómo accedo? Sólo tenés que ingresar en https://lecheria-costos.inta.gob.ar/ registrarte y comenzar a cargar la información. Hace click acá para ver el manual de uso.

Si necesitas hacer alguna consulta sobre esta aplicación podés contactarte por mail con:  Patricia Laura ENGLER, Javier Baudracco, Laura Beatriz GASTALDI

INTAmbo

Es una herramienta pensada para los que administran empresas tamberas, productores y asesores a cargo de los establecimientos.

Se trata de un conjunto de hojas de cálculo diseñadas para reunir y procesar información que permite hacer el análisis económico y financiero de una empresa tambera. 

Las planillas que integran INTAmbo están desarrolladas para ser usadas en el programa Microsoft Excel™ o compatibles. 

¿Qué características tiene INTAmbo?  

  • Cuenta con un sistema automatizado para cargar datos y planillas organizadas por temas para simplificar el trabajo de los usuarios.  
  • Establece una rutina simple para ingresar los ingresos, egresos y capitales y es muy sencilla de aprender. 
  • Calcula resultados mensuales, costo de producción, resultados económicos y financieros. Puede convertir todos los resultados de pesos a dólares.  
  • Si bien es una herramienta económica financiera, brinda indicadores básicos de producción física.  
  • Cuenta con varias opciones complementarias (como por ejemplo detalles de algunos gastos, presupuestos, control de cheques, etc.) muy valoradas por los usuarios.  
  • Su costo es muchísimo más bajo que el de otras opciones disponibles en el mercado.

¿Cómo accedo?

En este link podés descargar una versión demo de INTambo. Esta versión te servirá para conocer todas las funcionalidades de la herramienta pero sólo realizará proyecciones por tres meses. Para adquirir la versión completa conectate con nosotros a través de los mails que figuran debajo.  

Archivo para subir: https://drive.google.com/file/d/14DuFoXog4UaCHLX2zPFsgnxR29SxCOJd/view?usp=sharing

Si necesitas hacer alguna consulta sobre esta aplicación podés contactarte por mail con estas personas: Gabriela Maria LITWIN (INTA Crespo, Entre Ríos), Marina MAEKAWA (INTA Trenque Lauquen, Buenos Aires), Gustavo ALMADA (INTA Carlos Pellegrini, Santa Fe).

Sumicost

Es una aplicación basada en el programa Microsoft Excel™ que permite calcular el costo de suministro de los alimentos en el tambo. Fue creado, bajo la premisa de contar con un programa práctico, simple y amigable para la carga de información y para la lectura de resultados.

La intensificación de los tambos implica cambios en la asignación de los recursos productivos (tierra, capital y trabajo) y en la importancia relativa de los mismos. Estudios realizados por INTA San Francisco muestran que entre los años 2004 y 2011 empresas productoras de leche de la región aumentaron: 23% la carga animal, 35% la producción individual, 72% la productividad. Estos aumentos fueron acompañados por una menor participación del pasto en la dieta y una mayor incidencia de los alimentos concentrados y los silajes y su correspondiente suministro.

El suministro de alimentos cobró en este último tiempo, un importante protagonismo en la definición de los costos de alimentación, debido principalmente a dos motivos: el precio del gasoil y al incremento de horas de uso de los equipos para el suministro (tractores y mixer principalmente).

¿Cómo accedo? Descargá esta herramienta desde aquí. Archivo para subir: https://drive.google.com/file/d/1ztIw6obe3MImbMRHGZZn-JH5NSinhZKA/view?usp=sharing

Si necesitas hacer alguna consulta sobre esta aplicación podés contactarte por mail con Alejandro René CENTENO

Analiza tu tambo

Esta aplicación te permitirá estimar la eficiencia que tu empresa está logrando en ocho áreas específicas. A través de seis preguntas por área, sin demorar más de  15 minutos, obtendrás información suficiente y necesaria para ponerte en acción.

Uno de los principales inconvenientes que tiene el “Tambo Argentino” es la falta de información interna. Esto trae aparejado dificultades para detectar problemas y dar inicio así al proceso de toma de decisiones.

Identificar los puntos débiles y actuar en consecuencia es la base de una empresa sólida. Podés descargar el manual de esta herramienta aquí https://inta.gob.ar/documentos/analiza-tu-tambo

¿Cómo accedo? Descargar esta aplicación desde el Play Store

Si necesitas hacer alguna consulta sobre esta aplicación podés contactarte por mail con Alejandro René CENTENO

Compara tu tambo

Es una aplicación que de manera sencilla y con solo algunos pocos datos te permitirá comparar tu tambo, con el “tambo promedio” de tu propia zona y escala productiva. La comparación se realiza sobre la base de los indicadores productivos que la aplicación te solicita. Podés descargar el manual de esta herramienta aquí 

https://inta.gob.ar/documentos/compara-tu-tambo

Si necesitas hacer alguna consulta sobre esta aplicación podés contactarte por mail con Alejandro René CENTENO

Trifolium

Trifolium es una aplicación creada con el programa Microsoft Excel™ para reunir datos vinculados con diversos recursos forrajeros y calcular gastos de implantación, mantenimiento y almacenaje de los mismos. Está destinada a profesionales asesores y productores de empresas agropecuarias involucrados en la toma de decisiones.

Con Trifolium podés:

  •         Mantener una base de datos de precios de insumos y de parámetros nutricionales de los recursos forrajeros más utilizados.
  •         Definir los insumos y labores que participan en cada pastura, verdeo y/o cultivo y sus respectivas cantidades.
  •         Calcular, para cada pastura, verdeo o cultivo, el costo de conservación ya sea como heno, silaje o grano si corresponde.
  •         Evaluar y comparar la calidad de distintos recursos forrajeros y el impacto de la tasa de aprovechamiento sobre el costo de la materia seca consumida.

¿Cómo accedo? Descargá esta herramienta desde aquí. Archivo adjunto para subir: https://drive.google.com/file/d/10lA9vbGJ3H5ZBQLRxzO3NUOx1vdzX0cG/view?usp=sharing

Si necesitas hacer alguna consulta sobre esta aplicación podés contactarte por mail con estas personas: Gabriela Maria LITWIN (INTA Crespo, Entre Ríos), Marina MAEKAWA (INTA Trenque Lauquen, Buenos Aires), Gustavo ALMADA (INTA Carlos Pellegrini, Santa Fe).

Pulsador

Pulsador es una aplicación basada en el programa Microsoft Excel™ que permite reunir y procesar datos para hacer una evaluación rápida de hasta tres empresas tamberas en forma simultánea. Está destinada a profesionales asesores y a tomadores de decisiones en empresas lecheras.

Los resultados productivos que arroja Pulsador están relacionados con: uso del suelo, productividad de la base forrajera y su eficiencia de uso; composición y coeficientes técnicos del rodeo, producción de leche y productividad; consumo efectivo de forrajes y alimentos concentrados.

Los resultados económicos que se obtienen son: gastos de la base forrajera por recurso; gastos de suplementación por VO y por VS, por suministro de alimentos y sus relaciones con el ingreso por venta de leche; gastos directos y de estructura.  Como indicadores del resultado económico, Pulsador calcula el margen bruto y el resultado operativo y, además, el costo de producción de corto plazo y el retorno por peso gastado.

¿Cómo accedo? Descargá esta herramienta desde aquí. Archivo para subir: https://drive.google.com/file/d/1TzsRqYhCNyQU7_Hg_Vw0nnQ09HJzTENP/view?usp=sharing

Si necesitas hacer alguna consulta sobre esta aplicación podés contactarte por mail con estas personas: Gabriela Maria LITWIN (INTA Crespo, Entre Ríos), Marina MAEKAWA (INTA Trenque Lauquen, Buenos Aires), Gustavo ALMADA (INTA Carlos Pellegrini, Santa Fe).

 

 

El Lic. Ezequiel Cruz de Grupo Cencerro manifestó el impacto que trajo el coronavirus en la gestión del productor y veterinario.

Lic. Ezequiel Cruz
Grupo Cencerro

 

La historia la escriben los que se animan a soñar el futuro. Soñar, ese verbo que se opaca con el paso del tiempo, poco a poco se convierte en una virtud de unos pocos que entre tanto embrollo logran ver un halo de luz y, por convicción o vaya a saber qué emoción, lo siguen para descubrir una nueva forma de interpretar la realidad.

El agro tiene un mar de historias y sueños, muchas de ellas documentadas para la eternidad en la obra de Barsky y Gelman, que será siempre antesala para que el presente nos encuentre desafiantes y con ganas de seguir escribiendo las páginas doradas del gran sector agropecuario argentino.

El 2020 empezó raro, conflictuado, y cuando parecía que el año en pañales se escurría entre paros, reclamos y climas caldeados, llegó un hito que nos desperezó, nos devolvió el porqué de nuestra causa y desafío a todos los integrantes de la cadena agroindustrial a seguir produciendo cuarentena mediante: El coronavirus. Y trajo un eje que, sin lugar a dudas, viene siendo el protagonista de este año productivo en marcha: La tecnología de comunicación y datos. 

Es sabido que hace tiempo hay un porcentaje – pequeño – de productores agropecuarios, por muchos denominados de punta, que han incorporado tecnología para seguir sus explotaciones de manera más dinámica y esto les permite estar “un paso adelante” en términos de decisiones gerenciales. Este es el pequeño grupo que empuja a la gran masa. La gran masa que es “reactiva” y siempre necesitó de algo obstruya el camino para tomar la iniciativa de ver y saltar el obstáculo. 

Obstáculos que siempre terminan siendo el detonante de la mejora, vaya paradoja. 

Sin embargo, casi sin quererlo, la pandemia obligó a cientos de productores – recordemos que solo el 6% vive en el establecimiento – que van por la ancha avenida del medio (no son de punta, pero tampoco están fuera del sistema) a desperezarse porque vieron afectada su diaria y su círculo de control achicado por la cuarentena. Estos son lo que hoy miran con buenos ojos el implementar un sistema de gestión para saber “en vivo” lo que ocurre en el campo cuando ellos están en sus hogares. Son también los que hoy quieren medir vía “remoto” lo que está ocurriendo con el equipo de siembra en el campo. 

En resumen, lo que la pandemia nos viene dejando son nuestras fragilidades a la hora de hablar de buena gestión en el agro argentino, pero – viendo el vaso medio lleno – eso también viene trayendo consigo grandes oportunidades de transformar esas debilidades en fortalezas, que los productores ya están viendo. Lo positivo es que que no hace falta ir muy lejos para encontrar empresas y consultoras agtech que ayuden al productor a tener un mayor poder de decisión sobre su empresa con incorporación de tecnología acorde a sus necesidades. 

El desafío está a la vista, veremos a donde nos encontramos cuando llegue el 2021.

El análisis de la cartera de clientes permitirá optimizar tiempos y recursos determinando a quién y qué servicio ofrecer, dependiendo de una serie de variables estratégicas. ¿Cuáles? A continuación.

Por Antonio Castelletti, Vet

El marketing y la venta de los servicios profesionales es muy distinta a la venta de productos y en el caso del rubro veterinario orientado a la producción bovina, no encontraremos la excepción.

Ciclo de vida de un servicio

Todo servicio tiene un ciclo de vida, al igual que los productos (Ver Gráfico 1).
Las etapas son principalmente cuatro: a la de introducción, le sigue una fase de crecimiento, una etapa de madurez y si no logra adaptarse a las circunstancias cambiantes se inicia una etapa de decadencia.
En todas las etapas es importante tomarse el tiempo para analizar la Cartera de Servicios y la Cartera de clientes de la veterinaria.

Cartera de Servicios

Para analizarla debemos contestarnos las siguientes preguntas:

  • ¿Qué vendemos? ¿Cuáles son los servicios que hoy se le ofrecen al productor. A modo de ejemplo, podemos numerar: sanidad, reproducción, parasitología, etc.?
  • ¿Para qué la vendemos al productor?
  • ¿Cuál es el impacto económico de lo que ofrezco?
  • ¿Cómo lo vamos a vender?

Esta última pregunta es la que engloba el marketing muchas veces para armar las estrategias que vamos a utilizar.
Lo que debemos determinar de cada servicio para establecer las estrategias es:

  • Puedo calendarizar cada servicio: una de las ventajas que tiene el ciclo productivo de la cría, como para poner un ejemplo, es que se puede calendarizar la mayoría de los servicios profesionales, ejemplo: tacto, IATF, monitoreo parasitológico, etc.
  • Armar la estrategia de ventas: ¿Qué le voy a mostrar al productor?
    Lo conveniente es mostrar las ventajas y beneficios de los servicios con los que contamos, en un momento y en un lugar adecuado.
    Para esta epata podemos contar con soporte de trabajos técnicos y con análisis costo-beneficios demostrando escenarios actuales (resultados que tiene el productor) y futuros.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro N° 1. Ejemplo de información con datos reales de los clientes de la veterinaria.

Cartera de Clientes

¿Por qué las empresas no se concentran en los clientes existentes?
David H. Maister (libro: Managing the profesional Service) ha identificado algunas razones:

  1. Los nuevos clientes proporcionan la “excitación de la caza”, algo que no ofrece los clientes existentes.
  2. La estructura de la remuneración es más probable que las bonificaciones y el reconocimiento se relacione con el nuevo cliente que con el desarrollo de más trabajo con un cliente existente.
  3. Las gestiones contables con los clientes muchas veces nos llevan mucho tiempo, el cual podría ser utilizado para generar mas ventas de servicios con ellos.

En la bibliografía de citan diferentes maneras de clasificar o analizar las carteras de clientes: por edad, por potencial, por facturación, etc. En un ejemplo veremos como podemos analizar la cartera de clientes de veterinarios.
En primer lugar, debemos tener todo la información de los clientes en un solo lugar, en muchas empresas se utilizan los CRM (en inglés Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes) es una aplicación que permite centralizar en una única Base de Datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes.

¿Qué información debemos tener?

  • Distancia: kilómetros desde lugar de residencia del profesional veterinario hasta el establecimiento.
  • Datos del establecimiento: nombre, localidad, cantidad de hectáreas, cantidad de hacienda por categoría.
  • Régimen de tenencia: capitalización o propietario directo.
GRÁFICO N° 1. CICLO DE VIDA DE UN SERVICIO.

GRÁFICO N° 1. CICLO DE VIDA DE UN SERVICIO.

En un segundo paso y profundizando la información de cada cliente debemos incorporar (Ver Cuadro N° 1):

  • Desde qué año es cliente: nos sirve para determinar la antigüedad del relacionamiento con el cliente.
  • Organigrama del campo: quiénes y cargo que ocupa.
  • Historial de Resultados Productivos: esta información histórica debe ser datos que sirvan para mejorar la gestión de los servicios profesionales que se venden.
  • Datos de facturación por clientes y de cada servicio.
  • Cobranza y tiempo de cobranza, además de promedio de cobranza por cliente.

¿Qué podemos analizar?

Una vez consolidad la información de los clientes y tienen los precios de los servicios profesionales que ofrecemos podemos analizar esta información:

  • Facturación por rubro y porcentaje sobre la facturación total (Ver Cuadro N° 2).
  • Cuántos clientes tengo y a que distancia se encuentran de mi lugar de residencia: pudiendo clasificar: menos 200km, entre 200-400 y más del 1.000 km, como ejemplo.
  • Cantidad de clientes y antigüedad: esto nos da una idea de fidelización.
  • Venta de cada cliente y el porcentaje de lo que hoy le estoy vendiendo: esto nos permite ver la penetración que tenemos en cada cliente. En el ejemplo, se muestra los clientes, el monto en Pesos de lo que hoy le facturamos y en porcentaje se ve la penetración de nuestros servicios en ese cliente.
  • Determinación de días trabajados y días libres, y qué servicios puedo vender más a partir de los potenciales de venta que tengo con mis clientes actuales (Ver Cuadro N° 3).
CUADRO N° 2. INFORMACIÓN DE VALOR PARA GESTIONAR.

CUADRO N° 2. INFORMACIÓN DE VALOR PARA GESTIONAR.

CUADRO N° 3. DETERMINACIÓN DE DÍAS TRABAJADOS VS LIBRES.

CUADRO N° 3. DETERMINACIÓN DE DÍAS TRABAJADOS VS LIBRES.

 

 

 

 

 

 

 

Conclusiones

El análisis de la cartera de clientes es de suma importancia para el negocios en la venta de servicios profesionales, ese registro de los clientes actuales y de los clientes potenciales es una herramienta imprescindible para ampliar el mercado y superar las dificultades en época de ventas bajas.
Por otro lado, el análisis de la cartera de clientes nos permite optimizar los tiempos y los recursos determinando a cuál cliente y que servicio me conviene vender dependiendo de las variables que hemos visto como distancias, potencial (cantidad de hacienda), etc.

Antonio Castelletti

Médico Veterinario, Facultad de Ciencias Veterinarias de la UNICEN. MBA, Master en Administración de Negocios. Facultad de Ciencias Económicas, UNICEN, Tandil. Diplomado en Medicina Productiva del Ganado Lechero. Facultad de C. Vet. Universidad de La Pampa. Representante técnico-comercial de Zoetis Argentina.

Organizada por Old Prince, el 13 de mayo se llevará adelante un Webinar abierto para veterinarios de todo el país, a cargo de Luciano Aba, editor de MOTIVAR y Revista 2+2.

Luciano Aba, editor de esta Revista 2+2 y MOTIVAR, brindará un webinar sobre gestión y tendencia veterinaria en tiempos de COVID19 abierto para los veterinarios de todo el país.

El objetivo es describir las tendencias actuales y los cambios en el consumo tanto de alimentos balanceados para mascotas, como también de productos veterinarios, en el actual contexto de cuarentena por COVID19.

Así de simple es la propuesta que Old Prince, MOTIVAR y la Revista 2+2 llevarán adelante el próximo miércoles 13 de mayo a partir de las 19.00 horas por medio de un Webinar abierto a profesionales de todo el país.

Registrate acá para la presentación de Luciano Aba
https://zoom.us/webinar/register/WN_aPOB5l-nQU-KnwKAMEJGhg

Esta jornada sobre gestión y tendencia veterinaria en tiempos de COVID19 es acompañada también por las distribuidoras Kronen y Muñoz.

Para participar de esta charla, https://zoom.us/webinar/register/WN_aPOB5l-nQU-KnwKAMEJGhg

A partir del 10 de junio, la plataforma digital disponible en www.veterinariosenweb.com ofrecerá un Posgrado pensado para los profesionales y sus desafíos a futuro.

En los próximos meses de este 2020 dará inicio el Posgrado en Gestión y Marketing Veterinario que estará ofreciendo VeterinariosenWeb, plataforma especializada en la capacitación On Line de profesionales de toda la región.
Vale decir que se trata de la primera iniciativa “no técnica” que forma parte de la amplia oferta de educación veterinaria a distancia que los interesados podrán encontrar tanto gratuitas (charlas), como aranceladas (Posgrados).
En este caso, el programa de Gestión y Marketing Veterinario estará a cargo del editor de esta Revista 2+2, Luciano Aba, tendrá una duración de 90 horas cátedra (teóricas + prácticas), y cuenta ya con otros 9 docentes confirmados: José Luis Villaluenga (España), Javier Antonio Sánchez Novoa (Argentina), Alejandra Mejía Vallejo (Colombia), Marcelo Zysman (Argentina), Antonio José Castelletti (Argentina), Margarita Briceño (México), Libardo Rivas Cubides (Colombia), Hugo Alberto Ochs Olazábal (Uruguay) y Javier Paoloni (Argentina).

Una propuesta 100% online

El Posgrado en Gestión y Marketing Veterinario de VeterinariosenWeb está dirigido a médicos veterinarios dueños de sus propios negocios o que busquen serlo, tomando como partida el caso de una clínica veterinaria conformada por 3 o más empleados. “El foco principal estará orientado hacia clínicas veterinarias dedicadas a la atención de animales de compañía, teniendo también a disposición casos prácticos ligados al rubro de clínicas comerciales orientadas a grandes animales”, explicó Luciano Aba. Y completó: “Se buscará plantear una clara diferenciación entre la vocación por la medicina veterinaria y la necesidad de los profesionales propietarios de estas clínicas de convertirse en empresarios de su propio destino comercial”.
En definitiva, la idea de la formación que comienza el próximo 10 de junio será introducir a estas empresas en el desarrollo integral de su proceso de gestión y administración por medio de herramientas de administración, marketing, ventas, recursos humanos y atención al cliente.
“Buscaremos también reconocer las nuevas tendencias del mercado y adoptarlas en base a la propia segmentación de clientes para cada caso. Y generar un diagnóstico real en cuanto a la actualidad comercial (y de posicionamiento) de la clínica veterinaria, en virtud de plantear acciones de mejora reales y factibles de ser aplicadas en la práctica”, completó Aba.

¿Cómo Funciona?

La propuesta disponible en los Posgrados de www.veterinariosenweb.com incluye un formato de Clases + Explicación del docente, a lo cual se suman aulas virtuales en las cuales se responderán preguntas, mostrarán casos de éxitos y realizarán ejercicios prácticos sobre las temáticas expuestas. Los interesados en sumarse pueden contactarse vía ventas@veterinariosenweb.com o bien por
WhatsApp: 5491168572673.

Módulos y temas

Como se dijo, ya son 10 los docentes confirmados para el Posgrado, a los cuales seguramente se sumarán algunos más en las próximas semanas. ¿Qué se encontrarán los alumnos respecto del tema? Bueno, en primer lugar, vale un repaso por los módulos que conforman el Programa de 90 horas cátedra.

  • Del dicho al hecho, ¿cómo comenzar a gestionar la veterinaria?
  • Administración y Gestión, factores claves para el éxito.
  • Los clientes, en el centro de la escena.
  • Marketing estratégico y el nuevo foco en los Contenidos.
  • Redes sociales, Páginas Web y los desafíos digitales.
  • ¿Qué es vender en una veterinaria?
  • Recursos Humanos.

¿Querés más información sobre cada uno de los temas y las clases que conforman estos módulos? Ingresá en el Posgrado de Gestión y Marketing Veterinario disponible ya en www.veterinariosenweb.com, o bien solicitalo en formato PDF a info@dosmasdos.com.ar.

Global SAX nace para acompañar la sistematización de los procesos productivos de empresas en un momento en que las Pymes comenzaban un período de resurgimiento y modernización”, aseguran los responsables de una compañía cuyos productos tienen una sólida base en mercados verticales que requieren de ciertas particularidades en su gestión.

El sistema fue ideado para soportar múltiples modelos de negocios, permite planificar producciones propias o para terceros, vinculando todos los procesos administrativos previos y posteriores.

“Los procesos productivos suelen involucrar diferentes factores y actores con distintos niveles de formalidad y tiempos de respuesta. Por eso, nuestro sistema “SAX ERP + MRP” administra la planificación de los recursos materiales y humanos, brindando una visión general de los objetivos y rendimientos de cada uno de ellos, lo que permite dar previsibilidad a los procesos”, sostuvieron desde la firma.

Más en detalle, especificaron que el SAX ERP + MRP está diseñado para cubrir todas las necesidades de laboratorios de la industria veterinaria y sus proveedores. “Ya sean organizaciones medianas o grandes, integramos todas las áreas del negocio, brindando beneficios en la optimización de recursos y rentabilidad. Organiza métodos y procedimientos y permite a las empresas concentrar en un único software toda la información, evitando dobles o triples cargas de datos con sus consecuentes errores, activando controles cruzados, reduciendo costos internos y tiempos de aprendizaje”.

Así, por ejemplo, la planificación integrada de pedidos de clientes, producción y compras permite un preciso seguimiento de stocks, costos y ganancias que ayudan a la administración comercial y financiera, maximizando la solidez de la empresa.

Y agregaron: “El sistema ha sido ideado para soportar múltiples modelos de negocios; permite planificar producciones propias o para terceros, vinculando todos los procesos administrativos previos y posteriores. La creación de los productos desde su fórmula hasta que llegan a los puntos de venta, ya sean mayoristas o minoristas, propios o franquiciados, da fortaleza e integridad a todo el sistema”.

 

 

Seguimiento en tiempo real

Como parte de su proceso evolutivo y para dar solución a los desafíos del mercado, Global SAX desarrollo e integró una herramienta de tableros de control y reportes web, que facilitan seguir y analizar desde cualquier dispositivo la información correspondiente a cada área, en tiempo real.

“En estos tiempos, las decisiones del negocio deben ser tomadas con rapidez y eficiencia. Esto nos impulsó a diseñar herramientas para toma de decisiones acordes al contexto actual. Los tableros de gestión son de gran ayuda al momento de tomar decisiones o analizar datos complejos ya que aportan un entorno de trabajo siempre actualizado, colaborativo y ágil”, explicaron. Además, todas las soluciones son modulares y se adaptan a la medida de cada empresa, acompañándola en su crecimiento gracias a su flexibilidad y escalabilidad”.

Los tableros de gestión son de gran ayuda al momento de tomar decisiones o analizar datos complejos, ya que aportan un entorno de trabajo siempre actualizado, colaborativo y ágil.

Por último, además de aportar soluciones informáticas, los directivos de la compañía resaltan que “en Global SAX se escucha a los clientes, lo que nos permite una evolución constante, tanto de los productos como de nuestro equipo profesional. Esta comunicación con los clientes durante los 15 años en los que SAX se consolidó en la industria hizo que el sistema creciera y se enriqueciera, siendo hoy el producto que brinda mayor grado de integración entre todas las áreas de la empresa. Esta ventaja competitiva no sólo se da en la robustez y especialización de nuestros productos tecnológicos, sino también en el equipo humano que lo implementa y comercializa. Es muy importante acompañar al cliente desde el primer contacto, desde la llamada inicial o desde la primera visita, hasta que el producto está implementado y funcionando. Entendemos que llevar a la práctica estas soluciones en una empresa implica cambios culturales, tecnológicos y humanos, los cuales acompañamos de manera organizada y afable, brindando un aporte apoyado en una amplia experiencia en el rubro y una sólida vocación de servicio».

Frente a la imperiosa necesidad de aumentar los volúmenes de productos veterinarios que se aplican en las distintas especies animales, el sector deberá insistir en mejorar el uso y mostrar resultados.

Sin perder tiempo. Se esperan campañas de difusión masivas para incrementar el mercado.

Sin perder tiempo. Se esperan campañas de difusión masivas para incrementar el mercado.

El año 2017 no fue todo lo bueno que algunos esperaban en el sector veterinario, pero tampoco (también hay que decirlo), tan malo como se vaticinó promediando aquel complejo y sobreofertado primer trimestre que ya quedó en el pasado.
Si bien las razones de esta situación son diversas y a lo largo de las próximas líneas intentaremos detallarlas, queda claro que el sector sigue transitando un periodo de estancamiento en el uso de las tecnologías y servicios disponibles que se hizo evidente y notorio desde 2013, pero que constituye ya una característica intrínseca del rubro desde hace décadas.

Una mirada general
“Llegamos a cumplir con nuestros objetivos de venta pero tuvimos un incremento superior al que estimábamos en los costos, razón por la cual el resultado final no difiere de lo que venía ocurriendo. La pérdida de rentabilidad es evidente”.
En esta frase podríamos agrupar el pensamiento de muchos de los directivos que dirigen el destino de los laboratorios y distribuidoras instaladas en el país.

El año 2017 no fue todo lo bueno que algunos esperaban en el sector veterinario, pero tampoco (también hay que decirlo), tan malo como se vaticinó promediando aquel complejo y sobreofertado primer trimestre que ya quedó en el pasado.

Los vaivenes climáticos, la feroz competencia por precios, el incremento de las operaciones informales y una evidente sobre oferta en las estanterías del canal comercial, siguen representando hoy los principales temas a resolver por la industria. Si a ello sumamos la presión impositiva que viven actualmente las empresas, la baja oferta crediticia y los cambiantes desempeños de las actividades productivas, veremos que una de las únicas salidas visibles a futuro pasa por incrementar el uso de los productos en las distintas especies animales. El famoso “tenemos que ampliar la torta” toma cada vez mayor trascendencia.
La “suerte” también fue dispar en el caso de una profesión que insiste en la mayor participación de los médicos veterinarios en los planes sanitarios nacionales, mostrando en 2017 mejores resultados en el ámbito de la ganadería que, por ejemplo, en los casos de la producción avícola y el cuidado de las mascotas.
Más allá de esto, avanza la presión de los Colegios y Consejos veterinarios de todo el país en defensa de un sector comercial que muchas veces escapa, incluso, a lo que marcan las leyes a nivel local.
¿Y el canal distribuidor? Claramente estas empresas no logran tampoco escaparle al contexto.
¿Hay un negocio en períodos inflacionarios y otro cuando los incrementos de precios no son los que se esperan? Pareciera que sí. Al menos eso es lo que están percibiendo algunos de los responsables de tomar decisiones en este segmento estratégico del mercado, muchos de los cuales ya apuntan a realizar acciones comunes en busca de darle “sustentabilidad” en el tiempo a las operaciones.

¿Qué es lo que viene?
Mucho podríamos discutir en cuanto a la forma para lograrlo, pero queda claro que los tres principales jugadores del mercado local necesitan crecer en volumen (de trabajo y de ventas) para seguir siendo competitivos.
En ese sentido, se espera para 2018 el lanzamiento de campañas masivas de comunicación orientadas tanto a productores, como a veterinarios. Bienvenidas!
Más allá de esto, es clave también analizar cómo se desarrolla el sector veterinario a nivel global, destacándose un mayor énfasis en cómo se aplican los productos veterinarios por parte de sus usuarios finales.
¿Qué pasaría si en todos los casos se cumplieran los programas de vacunación tal como lo recomiendan los veterinarios? Lógicamente crecería el mercado.

¿Hay un negocio en períodos inflacionarios y otro cuando los incrementos de precios no son los que se esperan?

¿Cómo es esto? Claro, si en lugar de aplicarse solo una dosis de vacunas reproductivas en el caso de la ganadería se aplicaran las dos necesarias para generar la inmunidad deseada, no solo se comercializarán el doble de unidades, sino que los resultados a obtener serían sustancialmente mejores a los actuales.
Por eso entendemos que de aquí en adelante todos los involucrados deberían orientar sus mensajes no solo a difundir qué productos son necesarios en cada caso sino también (y con un mayor énfasis) cómo es su correcto uso y qué se puede esperar realmente luego de su uso.
Clarificar el mensaje.
Hacerlo más sencillo y real.
Convenciendo a quienes todavía no creen en las ventajas de aplicar una correcta sanidad para mejorar los resultados productivos en las producciones animales o lograr una mejor calidad de vida en el caso de las mascotas. Pero también instando a quienes ya reconocen la importancia de este tipo de inversiones para que lo hagan del modo que corresponde, de manera ordenada y comprometida.
Pasar del “Qué” aplicamos, al “Cómo” y “Para qué” lo hacemos, redundaría en un cambio sustancial para un mercado que sin dudas debería incrementar no solo su presencia a campo (con conceptos unificados), sino también su inversión en materiales, capacitaciones y demostraciones en los segmentos que ya han sido identificados como generadores potenciales de ese mercado que falta conquistar.

Juego de roles
Frente a esto, siempre surgen las mismas preguntas. ¿Quién da el primer paso?
¿Son las marcas líderes las que deben tomar la posta? ¿Son las instituciones las que deben hacerlo? ¿Qué rol juegan los productores? ¿Y los veterinarios? ¿Les interesa?
Queda claro que bajo los paradigmas actuales, las personas y empresas que conforman el sector de la sanidad y productividad animal en nuestro país han sabido desenvolverse, crecer y sostenerse.
¿Es factible seguir así?
En un contexto cambiante, con nuevas reglas de juego en materia de estrategias de comunicación y comercialización, la industria en su conjunto se encuentra frente a un futuro que no plantea muchas alternativas posibles: crecer o reventar.